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ASAN服务中心的网站推出

2019-09-01 网站地图 :93รอง

作者:Nigar Orujova

据趋势新闻社报道,由阿塞拜疆总统领导的国家公共服务和社会创新局创建的服务中心网站于周一启动。

建立服务中心是为了确保政府机构提供统一和协调的服务。

该网站有“ASAN服务”,“在线队列”,“呼叫中心”,“在线联系”,“有用信息”,“自助服务”,“场外服务”,“E-ASAN”和“联系”等部分我们”。

在“ASAN服务”部分,公民将了解ASAN服务提供的服务类型,该服务由国家机构创建。

通过“在线队列”部分,用户可以使用ASAN服务中心提供的服务。 该系统于2013年1月15日开始运行。

通过呼叫中心,市民可以通过电话和互联网获取有关服务的信息,申请所需的文件,排队并提供有关中心工作的建议。

来自固定电话的所有电话,例如从家里或办公室,从该国任何地区到“108”的电话以及通过呼叫中心提供的服务都是免费的。

自助服务意味着公民有机会通过中心永久互联网接入的计算机使用各种类型的电子服务。 没有电脑的公民可以使用ASAN服务中心提供的互联网。

通过“在线联系”部分,人们可以提交与在该实体中工作的人员相关的投诉。

在其他章节中,可获得有关原子能机构,相关立法以及其他实体的必要信息的信息。

阿塞拜疆总统伊利哈姆阿利耶夫于12月29日开放了国家公共服务和社会创新局以及ASAN服务中心#1。该机构和服务由7月13日和9月5日颁布的总统令制定。

成立国家机构是为了提高国家机构活动的透明度,通过采用新方法和创新,改善服务和加速向电子服务过渡,为公民提供更优质,便捷的服务。

该机构将管理专门创建的ASAN-Xidmet(服务)中心,协调政府机构员工的工作,他们将在中心工作,处理国家机构数据库的整合,迅速组织电子服务,并改善治理系统。

在第一阶段,将在巴库设立三个中心,公民将获得九个国家机构的24项服务 - 司法部,内政和税务部,国家财产问题委员会,国家海关委员会,国家移民委员会,国家土地和制图委员会,国家社会保护基金和国家档案部。

还计划在未来在该国的一些巴库地区和地区开设类似的中心。 所有巴库和Sumgayit市区的ASAN中心预计将于2013年6月开放。

2013年1月将在ASAN-Xidmet中心安装特殊终端。这些服务将用于特殊任务,但残疾人和残疾儿童将免费享受这些服务。

这将包括婚姻登记,出生,死亡证明,内政部发行身份证,驾驶执照更换,获得护照等服务。

通过互联网提供的服务将通过“单一窗口”(一站式服务)原则呈现。

根据阿塞拜疆总统行政当局执法机构工作部负责人Fuad Alasgarov的说法,ASAN的主要目的是满足公民提供国家机构提供的法律服务,确保透明度,排除腐败现象,利用现代技术,形成公务员与公民关系的新思维。

“必须迅速而透明地提供服务,”阿拉斯加罗夫说。 “必须彻底遵守道德规范。必须对履行职责承担责任,使用中心服务的公民的最大便利必须得到充分保障。”

“换句话说,公民必须因公共机构履行职责而感到满意。”

阿拉斯加罗夫补充说,一些州和国际组织对ASAN服务的活动表现出了兴趣。

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(责任编辑:卫斯理)
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